Chamadas automatizadas

O que são as chamadas automatizadas?

O serviço de chamadas automatizadas usa tecnologias de conversão de texto em voz que permitem às empresas transmitir as informações desejadas de forma escrita, convertendo-as em voz para serem enviadas aos clientes. Em seguida, são realizadas chamadas automáticas, que podem ser repetidas em intervalos programáveis caso o destinatário não atenda na primeira tentativa.

Uma das vantagens da chamada personalizada é que o nome e o sobrenome do cliente são mencionados, o que gera um impacto na atenção dada. Além disso, é possível saber se o destinatário atendeu ou não a chamada.